Livraison en France métropolitaine. Livraison offerte.
Délai
Votre litière est expédiée depuis un entrepôt situé en France ou dans un autre pays de l'Union européenne, selon le modèle. En général, après la confirmation du paiement :
- depuis la France : 2 à 7 jours ouvrés ;
- depuis un autre pays de l'Union européenne (Pologne, Allemagne, Espagne) : 3 à 10 jours ouvrés.
Le délai court à partir de la confirmation du paiement, en jours ouvrés. Le délai de chaque modèle est affiché sur sa fiche, juste sous le prix. Si un retard survient, écrivez-nous à hello@litiereautomatique.fr avec votre numéro de commande.
Le colis
Une litière automatique arrive dans un carton d'environ 10 à 15 kg selon le modèle (poids exact sur chaque fiche quand le fabricant le communique). Prévoyez une personne à l'adresse de livraison ou un lieu de dépôt sûr.
À la réception
Vérifiez l'état du carton devant le livreur. En cas de carton abîmé, notez des réserves précises auprès du transporteur et envoyez-nous des photos sous 3 jours : nous nous chargeons de la suite. Ces réserves facilitent le recours contre le transporteur ; sans elles, vos droits envers nous restent entiers.
Zones
Nous livrons la France métropolitaine. Pas de livraison en Outre-mer ni à l'étranger pour le moment.